(来源: 微信公众号 风控在线)
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2018年的内控审计刚刚过去,不知道大家公司对于审计发现是如何跟审计确认的?
这里主要有两种方式:
1、在现场当场根据发现的问题进行沟通,沟通清楚审计发现、风险分析及改进建议,然后要被审计部门确认,并写明改进计划,指定责任人,还要确定具体的改进时间。如果是一些能现场改的小问题,则当场就改掉。那么在出具审计报告时,沟通就相对比较简单了。
2、在现场时不确认,而是尽量收集多点的资料,等到出具报告时,只与企业管理层、决策层沟通汇报,说明问题。再一级一级根据报告进行后续的整改。
你们采用的是哪种方法呢?两种方法各有什么利弊呢?
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现场沟通的利与弊
相信从企业角度出发,无论是业务部门还是管理层应该都比较青睐这种方法。总结一下主要有以下几个优势:
1、加快审计确认的过程以及问题解决的速度
毕竟审计,特别是内审的出发点是发现和解决企业所存在的问题,因此现场发现问题,及时沟通、确认,能当场解决的解决,不能解决的共同商量后续整改的方案,这对于审计确认以及整改都是有帮助和推进的。可以从一定程度提高审计的效率。
2、优化审计与被审计双方之间的关系
承接上一点,部分业务人员总觉得审计就是来查他们,纠他们错的,然后再汇报给领导,严重的甚至吃个处分、扣个工资的。如果现场一味的去要资料,而对于业务人员的询问和确认都“无可奉告”的话,这样只会加深双方的误解。反之,现场查证问题,发现问题及时沟通,不仅能缓和双方敌对的立场,还能刚好的与业务人员沟通解决所发生的问题。相比一份报告上去然后等着领导挨批。现场沟通大大优化了双方的紧张关系。
3、审计确认也是一个再证实的过程
因为现场审计的时间较短,所获取的材料也有限,加上审计人员要在短时间内做出判断,因此可能存在一定的偏差。因此通过现场积极与业务人员沟通和确认,也是一个对于审计结果再证实的过程。如果发现存在什么问题,也可以当场沟通解决。对于审计结果的可靠性也有一定的帮助。
当然,现场沟通也存在自己的局限,有很多民营企业现场沟通也难以开展。主要的原因有这几个:
1、审计人员自身专业能力有限,在短时间内收集的材料并不充分,容易造成审计结果出现偏差。如果这种偏差很频繁或者是出现的很离谱,会导致被审计人员出现抵触心理,觉得这个审计没水平还要来审我,可能会更加不配合,后续的工作开展会更困难。
2、 对于一些非常纠结,不听取意见还要固执己见的业务人员,针对一个小问题,业务人员就是抓着不放和你死磕,从而在审计确认上可能会浪费大量的时间。
3、最关键的一点,若是对于可能存在重大舞弊情况的。提前的、不成熟的沟通可能会打草惊蛇。给舞弊者准备和调整的时间。这个对于舞弊审计来说是非常致命的!
直接汇报的利与弊
现场不确认,事后直接汇报的方法的利弊完全和第一种相反。通过在现场利用充分的时间收集材料,事后回头再仔细梳理,对材料的分析将会更透彻,有更充分的证据链,也会挖掘到更有价值的内容。同时也省下了在现场和难缠的业务人员“斗智斗勇”的时间和经历。(毕竟光抽凭已经花光了所有的力气了)。从审计角度来说,这种方式会更受审计,尤其是外部审计的青睐。
但是这种做法的缺点也一样明显,虽说材料收集的较为充分,但是缺乏沟通的分析或涵盖了更多的主观判断。最关键的是,不现场进行沟通,将会恶化审计与被审计单位的关系。特别是发现了问题现场不说,一份报告上去揭露,这业务人员肯定“想不开”:我认认真真配合你工作,反过头来你一纸诉状告我邀功?
这样恶化的关系对于以后审计工作的开展是非常不利的。因此如果你是内部审计,不太建议采用这样的方式(舞弊审计除外)。
现场确认,也有确认技巧。
先简单总结一下,上面两种方法各有利弊,因此如何选择审计确认的方式可以从这几个角度出发进行考虑:
你是外审还是内审?
这次是舞弊审计,还是日常检查?
项目时间是否充足?
被审计的业务人员的大致情况,与审计关系如何?
……
除此之外,在沟通的技巧上也是有一定讲究的。沟通哪些内容?确认什么东西?审计沟通又是另一个大课题的。这里举一个简单的例子,就不展开阐述了:
假如你是一个审计,你在获取A材料账面数据和实际盘点数等数据后(排除发出了未记录等其他情况),你发现存在盘亏的情况,你会如何与仓库保管员进行确认?
A.您好,刚刚通过盘点我发现A材料实际只有50个,而账面显示有60个,是否存在盘亏的情况?
B.您好,刚刚通过盘点我发现A材料实际只有50个,而账面显示有60个,这两个数据是否都准确?
C.您好,刚刚通过盘点我发现A材料实际只有50个,这个数据是否准确?
D.您好,除了刚刚盘点的50个A材料,其他地方还有剩余的A材料吗?
如果是你,你会如何选择呢?